Συχνές Ερωτήσεις για Στάθμευση Επισκεπτών
Πόσες ώρες μπορώ να σταθμεύσω;
Η μέγιστη διάρκεια στάθμευσης είναι 4 ώρες ανά τομέα. Μετά την λήξη του μέγιστου χρόνου στάθμευσης θα πρέπει ο οδηγός να μετακινεί το όχημά του σε άλλο τομέα.
Ποιο είναι το κόστος στάθμευσης;
Το κόστος στάθμευσης είναι 1,70€/ώρα.
Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή ParkPal και δημιουργώντας λογαριασμό σε αυτήν, μπορείτε να πληρώνετε ακριβώς για όσα λεπτά παρέμεινε το όχημά σας σταθμευμένο καθώς μπορείτε να διακόπτετε μια ενεργή στάθμευση όταν απομακρύνετε το όχημα από τη θέση.
Πώς αγοράζω χρόνο στάθμευσης χωρίς κινητό;
Μπορείτε να δείτε εδώ μέσα από τον χάρτη τα σημεία πώλησης χρόνου. Τα στοιχεία που θα χρειαστείτε είναι ο αριθμός κυκλοφορίας (πινακίδα) και ο τομέας που αναγράφεται στην πληροφοριακή πινακίδα η οποία είναι τοποθετημένη σε κάθε πλευρά οικοδομικού τετραγώνου στο οποίο ισχύει η ελεγχόμενη στάθμευση.
Τι πρέπει να προσέχω κατά την πληκτρολόγηση της πινακίδας μου στην εφαρμογή ParkPal;
Στη νέα εφαρμογή ParkPal, μπορείτε να πληκτρολογήσετε την πινακίδα σας είτε με το ελληνικό είτε με το αγγλικό πληκτρολόγιο χωρίς να σας απασχολεί αυτό.
Πόσο ασφαλές είναι το ηλεκτρονικό πορτοφόλι στο THESi;
Απόλυτα. Για τις οικονομικές συναλλαγές σας υπάρχουν όλες οι απαιτούμενες πιστοποιήσεις ασφάλειας. Επιπρόσθετα, κάθε χρέωση γίνεται κατ’ εντολή σας μόνο και με το αντίτιμο που επιλέγετε κάθε φορά.
Πώς γεμίζει το ηλεκτρονικό πορτοφόλι στην εφαρμογή ParkPal;
Μπορείτε να αυξήσετε το υπόλοιπο του ηλεκτρονικού σας πορτοφολιού με δύο τρόπους:
- Με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα τραπέζης
- Με αγορά προπληρωμένης κάρτας ParkPal από ένα από τα σημεία πώλησης. Η κάρτα αυτή περιέχει ένα QR code και έναν 20-ψήφιο κωδικό. Μπορείτε να την ενεργοποιήσετε στην εφαρμογή ParkPal είτε σκανάροντας το QR code (Scan&Topup) είτε πληκτρολογώντας τον 20-ψήφιο κωδικό.
Η αύξηση υπολοίπου στην εφαρμογή ParkPal γίνεται στο ΠΟΡΤΟΦΟΛΙ (3η επιλογή στο κάτω μενού).
Μπορώ να έχω εικόνα για το ιστορικό των σταθμεύσεων και πληρωμών μου;
Βεβαίως! Ως εγγεγραμμένος χρήστης της εφαρμογής ParkPal, μπορείτε να δείτε το πλήρες ιστορικό των συναλλαγών σας. Μεταβείτε στο ΙΣΤΟΡΙΚΟ (4η επιλογή στο κάτω μενού) και θα δείτε το πλήρες ιστορικό ανά μήνα. Επίσης, μπορείτε να κατεβάσετε μία μηνιαία αναφορά των συναλλαγών σας σε PDF πατώντας το κουμπί δεξιά από τον αναφερόμενο μήνα (π.χ. "Σεπτέμβριος 2024").
Είμαι καταστηματάρχης. Μπορώ να κάνω δώρο στους πελάτες μου τον χρόνο στάθμευσης;
Βεβαίως, μπορείτε εύκολα να προσθέσετε τον αριθμό κυκλοφορίας του πελάτη σας και να νομιμοποιήσετε με δικό σας κόστος την στάθμευσή του.